Nezobrazují se mi výsledky ze série RunCzech Halfs

Domů / Nezobrazují se mi výsledky ze série RunCzech Halfs

Postup pro úpravu údajů u běžců v sérii RunCzech Halfs

Někteří běžci, kteří se účastnili série RunCzech Halfs, nemají správně zobrazené výsledky ve svém profilu. Důvodem může být:

  1. Duplicitní e-mail uvedený při registraci. Např. tento problém mohl vzniknout pokud Vás registroval někdo na závod v zastoupení a při registraci použil vlastní email.
  2. Nejste uvedeni ve výsledkové listině. Pokud se nevidíte v oficiálních výsledcích daného závodu. Prosím kontaktujte nás na [email protected]

Níže naleznete postup, jak problém s duplicitním emailem opravit.


Kdo se do série RunCzech Halfs dostal:

Do série se zařazují běžci, kteří se zaregistrovali a absolvovali alespoň jeden z následujících závodů:

  • Generali 1/2Maraton Praha
  • Mattoni 1/2Maraton Karlovy Vary
  • Mattoni 1/2Maraton České Budějovice
  • Mattoni 1/2Maraton Olomouc
  • Mattoni 1/2Maraton Ústí nad Labem

Postup opravy údajů pro osobu, která Vás registrovala pod jinou emailovou adresou:

1.- Přejděte do Vašeho RunnersID na hlavní stránce.

2.- Přihlaste se do svého účtu, ve kterém máte registraci na závod spadající do série RunCzech Halfs.

3.- Přejděte do sekce Mé závody.

4.- Sjeďte na proběhlé závody (pokud víte, žejste někoho registrovali se špatným emailem i v nadcházejících závodech, tak můžete změnit i tam)

5.- Vyberte příslušnou registraci a klikněte na možnost „Upravit data“.

6.- Změňte e-mailovou adresu na unikátní e-mail, na kterém chcete, aby se výsledky RunCzech Halfs zobrazovaly.

7.- Sjeďte na konec stránky a klikněte na tlačítko „Uložit“.

8.- Tím je úprava dokončena.

9.- Pokud budete mít problém se změnou údajů nebo Vám nebude něco jasné. Můžete nás kontaktovat na email: [email protected]

V případě, že e-mailovou adresu nezměníte, bohužel nemůžeme garantovat, že se Vaše výsledky ze série RunCzech Halfs správně přiřadí a v cíli posledního závodu série na Vás bude čekat speciální medaile.