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常问问题

注册

如何以及在哪里注册?

注册的唯一方法是使用网站上的在线注册表。 注册唯一有效的方式是费用(适用于注册期)全额记入主办方帐户内,以现金或信用卡支付。订单必须在被创建的7个工作日内完成支付,否则将自动取消。

如何确认注册(付款)是否成功?

一旦您注册完成,登录密码将发送到您的电子邮箱,您可以在邮件中检查所有的订单和交易状态。如果没有成功创建订单,您可以再次尝试信用卡付款。

什么是捷克马拉松俱乐部(CMC)?

所有每年至少参加一次我们赛事的捷克公民和捷克共和国的永久居民都可 以加入我们的忠诚计划 - 捷克马拉松俱乐部。俱乐部会为会员提供来自捷克路跑联盟合作伙伴的一系列优惠。

我的帐户密码无效。

如果您无法登录,请点击忘记密码的链接,输入您的注册ID,我们将发送一个新的密码到您的电子邮箱。 如果密码仍无效,请发邮件至info@runczech.com与我们联系,我们很乐意为您解决。

跑者ID

什么是跑者ID?

跑者ID相当于一个独特的运行配置文件,文件内存储了从2014年以来您所有注册比赛信息。通过您的跑者ID,您可看到所有您的订单和RunCzech跑步联赛的信息(适用于从2014年开始的比赛)。账户可使用您的电子邮件或Facebook帐户登录。

如何注册跑者ID?

要注册跑者ID,您只需填写一个简单的表格。随后您可以使用此表格注册所有比赛,为整个接力赛和团队注册,也可代表他人注册(见下文)。

我如何注册参加比赛?

使用您的跑者ID登录您的个人资料,选择一个比赛并完成注册。如果您ID里的某些个人资料有部分丢失,您将会被要求重新添加。在注册过程中会为您提供完整的信息,您不必再填写任何资料。

代表他人注册

您可用跑者ID注册自己及他人的比赛。在选择一个比赛后,选择“代表他人注册”。注册过程与您自己注册相同。如果此人已有跑者ID,您需要输入他/她的邮箱,并按照指示一步步完成。如果他/她没有跑者ID,请输入您的邮箱,您需要为他/她设置一个跑者ID。该指示在您的配置文件中创建。

注册一个团队或接力赛

该程序与注册自己或代表他人注册时相同(见上文)。即使您不参加比赛,也同样可以使用您的ID注册。因此,您将可以在个人资料中的查看订单概况。唯一能够改变参赛者姓名或接力赛跑者顺序的人是创建注册的人。直到比赛日期前,此选项仍可用。

赛前

我什么时候可以得到我的号码牌?

所有参赛者在实际比赛前3周,可通过电子邮件收到他们的号码牌。我们这样做是因为一旦我们有关于参与人数和他们跑步用时的完整信息,我们就有机会为参赛者区分赛道 - 所有这些都有助于我们为参赛者创造更好的比赛条件。

我在哪领取我的赛事包和号码牌?

每个参赛者必须出示有效身份证明(身份证、护照、驾驶证或其他带有参赛者姓名和照片等类的有效证件),在赛事博览会上,你不仅可以领取你的赛事包,也可以利用此机会和我们的志愿者和主办方沟通,他们可以帮您处理任何问题,同时你可以在博览会上看到大量的和跑步相关的产品和服务。博览会会在实际比赛前几天开放(在赛事前3周,世博会的地址和开放时间可在网站上查找,所以请持续关注网站的详细信息)。

代领号码牌

除非此人有授权书,否则我们不能让他获取您的号码牌(该文件必须包括关于参赛者以及代领人的信息,由公证人签名和确认)。授权书请在这里 下载

赛后

在哪里可以看到赛事成绩? (我不能我的赛事成绩)

您可以在 www.runczech.com 的个人赛事里找到赛事成绩。参赛者有机会在赛后4日内给主办方发邮件ranking@runczech.com提出异议,。4日之后,如无异议,该成绩将以官方成绩公布。

官方时间和实际时间的区别?

官方时间是指从听到枪声响起直到跑步结束的时间。实际时间是从起点跑到终点线的时间。分段时间和实际时间作为额外信息提供。该排名由跑过终点线的跑者顺序决定,即根据官方时间排名。

我怎么拿回我的计时芯片?

每位参赛者有义务归还计时芯片,可在终点线区域,交接点,或在主委会办公室(Františka Křížka 11, Prague 7)归还或尽快寄给芯片提供公司(在赛后10天内)。该芯片属于负责计时的公司,并且只供参赛者使用。未退回芯片可能导致您被要求支付芯片的购买成本500捷克克朗/ 20欧元,或被主办方要求通过银行转账或现金支付(500捷克克朗)。

大众布拉格马拉松赛是波士顿马拉松预选赛吗?

是的,大众布拉格马拉松是波士顿马拉松的官方预选赛。更多详情请点击B.A.A.的网站: www.baa.org.“

 



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